Retourbeleid

Retourbeleid
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij u graag de mogelijkheid om deze terug te sturen voor een terugbetaling of omruiling. U kunt uw standaard binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat deze in dezelfde staat verkeert als toen u deze ontving, inclusief alle originele verpakkingen, accessoires en documentatie. Als de wekker is beschadigd of gebruikt, behouden wij ons het recht voor om de retour te weigeren of een deel van de terugbetaling in te houden.

Retourproces
Om een retourzending te starten, dient u ons binnen 30 dagen na ontvangst van de wekker te informeren via de contact pagina op onze website of stuur een mail naar: info@flashify.nl. Wij zullen u vervolgens de instructies voor het retourneren van uw product verstrekken. Zorg ervoor dat u de wekker op een veilige manier verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

Terugbetaling
Zodra we uw geretourneerde wekker hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we u op de hoogte stellen van de ontvangst. We zullen uw terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerken via de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling. De terugbetaling omvat het volledige bedrag van de aankoopprijs van de wekker, maar exclusief verzendkosten.

Binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat deze in dezelfde staat verkeert als toen u deze ontving, inclusief alle originele verpakkingen, accessoires en documentatie. Als de wekker is beschadigd of gebruikt, behouden wij ons het recht voor om de retour te weigeren of een deel van de terugbetaling in te houden.

Retourproces
Om een retourzending te starten, dient u ons binnen 30 dagen na ontvangst van de wekker te informeren via de contact pagina op onze website of stuur een mail naar: info@flashify.nl. Wij zullen u vervolgens de instructies voor het retourneren van uw product verstrekken. Zorg ervoor dat u de wekker op een veilige manier verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

Terugbetaling
Zodra we uw geretourneerde wekker hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we u op de hoogte stellen van de ontvangst. We zullen uw terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerken via de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling. De terugbetaling omvat het volledige bedrag van de aankoopprijs van de wekker, maar exclusief verzendkosten.